Интернет-торговля в Украине развивается достаточно активно. Однако приобретение продуктовой категории товаров немного непривычно для отечественного потребителя. Это связано с опасениями покупки просроченной продукции низкого качества. Но так ли это в реальности или опасения ничем неоправданные мы попробуем разобраться.
Чего ожидает потребитель от покупки продуктов в интернете?
Несмотря на то, что многие украинцы опасаются дистанционно приобретать продукты, спрос на данную категорию товаров в интернете заметно вырос, начиная с 2016 года. При этом наблюдается значительное расширение продуктовых товаров доставляемых на дом.
Сегодня формируются специальные проекты в области сбалансированного питания для здоровья. Они включают широкий ассортимент продуктовых товаров первой свежести. А за счёт специализированных служб доставки продуктов потребители обеспечиваются качественными ингредиентами для приготовления пищи в домашних условиях.
Сегодня купить свежие продукты в интернете помогут специализированные сайты объявлений. Мясная, молочная, рыбная и другая продукция на таких сайтах, разбита на отдельные категории для удобства покупателей. Здесь можно заказать питание для детей, свежую выпечку, замороженные морепродукты и другие полезные товары.
При этом появление новых сервисов в интернете заставляет одновременно развиваться и украинских потребителей. Они становятся более информированными в вопросе дистанционного приобретения качественных продуктов. Люди научились быстро находить тот или иной товар, не затрачивая на это, много времени и сил.
Распространённые ошибки при дистанционной покупке продуктов
Сегодня эксперты в сфере дистанционной торговли, рекомендуют покупателям, придерживаться следующего плана при выборе продуктов в интернете:
- Приобретать хорошо знакомую по стационарным магазинам продукцию. Это связано с тем, что фотографии в интернете могут выглядеть совершенно иначе, чем товар на прилавках магазинов.
- Всегда проверять заказанный товар при доставке. Убедитесь, что на упаковке нет механических повреждений, и продукция не просрочена. Ведь если курьер уйдёт, вернуть некачественные продукты будет намного сложнее.
- Сотрудничать с продавцами, успевшими наработать репутацию среди потребителей. Обычно это подтверждается отзывами на сайте. При этом это не должны быть сугубо положительные отзывы, ведь все покупатели не могут быть довольными.
Что потребители согласны покупать дистанционно?
Сегодня максимальной популярностью в интернете пользуются товары из категории бытовой техники, электроники и средств личной гигиены. Из продуктов активно заказывают чай, кофе всевозможную бакалею и узкоспециализированную продукцию, скудно представленную в супермаркетах.
Менее активно из-за особенности хранения покупают товары с минимальным сроком годности:
- молочную и мясную продукцию;
- овощные и фруктовые соки;
- всевозможную выпечку;
- морепродукты.
Но, несмотря на все опасения покупки скоропортящихся товаров, сегодня всё больше покупателей согласны ежедневно заказывать свежую продукцию с доставкой на дом без дополнительной наценки. И это вполне оправданно, ведь учитывая большую конкуренцию, многие продавцы в интернете стараются контролировать качество реализуемой продукции, предлагая только свежие товары. Ведь только заинтересовав покупателей можно рассчитывать на процветание бизнеса. Поэтому украинцам не стоит переживать за качество продуктов представленных в интернете, ведь они ничем не отличаются от товаров, предлагаемых на прилавках супермаркетов.
