В настоящее время многие предприниматели стали всерьез задумываться о внедрении срм на свое предприятие. Дело в том, что согласно статистике каждый вложенный в данное мероприятие доллар поможет Вам заработать в 3-4 раза больше. Бизнесмены, которые уже успели приобрести подобный программный комплекс, отмечают, что первое время долго не могли привыкнуть к тому, что система выполняет большую часть работы, но потом они заметили, что срм не только облегчила их труд, но и предоставила им другие возможности, к примеру, контроль за работой своих подчиненных.
Сама система представляет собой программный продукт, главной задачей которого является улучшение взаимоотношений между потребителями и компанией. Конечно, никакой программный комплекс не сможет заменить живого человека, но с его помощью Вы сможете облегчить труд менеджера и освободить его от ненужной рутины.
Применение crm для бизнеса способствует повышению лояльности заказчиков, росту уровня продаж, а, следовательно, и прибыли. Это лишь малая часть тех возможностей, которые Вы сможете получить в свое распоряжении, купив срм систему.
Для чего нужны срм системы?
Современный человек всегда загружен какими-то делами, это касается не только работы, но и дома. Поэтому работник может забыть либо саму информацию либо потерять лист бумаги, на котором сделал нужную заметку. Чтобы таких ситуаций не было на Вашем предприятии, предоставьте своему персоналу грамотный инструмент для работы. Недальновидные предприниматели ошибочно полагают, что для ведения записей менеджерам достаточно вести таблицу в word или excel. Конечно, если в Вашей компании работает только один менеджер, то ему этого будет достаточно. Что касается организаций, где работает много людей, то в таких ситуациях подобные решения не подойдут. Даже на фирме, где число сотрудников превышает 20 человек, довольно сложно систематизировать всю коммерческую информацию, не говоря уже о том, что Вам нужно обеспечить доступ к данным для всех работников.
К преимуществам crm для продаж можно отнести следующее:
· обработка заявок, поступивших с сайта,
· постановка задач для сотрудников в автоматическом режиме,
· формирование необходимых документов,
· рассылка информации клиентам посредством sms или e-mail.
Где заказать crm для сайта?
В первую очередь, необходимо выбрать программный комплекс, который подойдет для Вашей компании. Вы можете обратиться к разработчикам «Perfectum crm». Квалифицированные специалисты досконально изучат деятельность Вашей фирмы и максимально точно подберут необходимые модули для системы, чтобы полностью автоматизировать предприятие.
